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title: Problème avec l'API
description: Vous souhaitez appeler l'API JeudiMerci, mais obtenez un message d'erreur, ou un résultat non conforme à vos attentes ?
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# Problème avec l'API

## Vous souhaitez appeler l'API JeudiMerci, mais obtenez un message d'erreur, ou un résultat non conforme à vos attentes ?

Voici les problèmes les plus courants:

- Les champs d'option doivent toujours apparaître dans votre requête: "optionsDeliveryWithoutAddress": { },
  
  "optionsAddressConfirmation": { }
- Si vous avez choisi l'une de ces options (optionsDeliveryWithoutAddress ou optionsAddressConfirmation), vous pouvez personnaliser l'email qui sera envoyé au destinataire afin de lui demander son adresse de livraison. Cette personnalisation s'effectue dans les champs "emailAlibiExpeditor" et "emailAlibiContent".

Si vous souhaitez être assisté·e dans la mise en place de l'API, contactez le support JeudiMerci à l'adresse [support@jeudimerci.fr](mailto:support@jeudimerci.fr).

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*Vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ? Ecrivez nous sur [support@jeudimerci.fr](mailto:support@jeudimerci.fr).*

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