--- title: Comment procéder au paiement des factures ? description: Comment procéder au paiement des factures ? --- [Passer au contenu](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/comment-proceder-au-paiement-par-prelevement#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Property 1=Logo - Noir (1)](https://help.jeudimerci.fr/hs-fs/hubfs/Property%201=Logo%20-%20Noir%20(1).png?width=250&height=44&name=Property%201=Logo%20-%20Noir%20(1).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Accéder à app.jeudimerci.fr](https://app.jeudimerci.fr/en/#/account/user/profile) [Accéder à app.jeudimerci.fr](https://app.jeudimerci.fr/en/#/account/user/profile) Bonjour 👋 Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Help Center](https://help.jeudimerci.fr/knowledge?hsLang=fr) 2. 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Le paiement est obligatoire pour que la commande puisse être finalisée et envoyée au destinataire.    --- ### 🔋 J'ai souscrit à un plan premium Que ce soit le plan PLUS, PRO ou ENTREPRISE, en plus d'un paiement par carte bancaire, le mode de paiement SEPA vous est proposé.  - **Paiement de l'abonnement** L'abonnement correspond au forfait mensuel pour accéder au service JeudiMerci et à toutes les fonctionnalités débloquées. La facture est émise le 28 de chaque mois.  Si vous réglez **par carte bancaire**, un mail vous est envoyé avec la facture et le lien vers la page de paiement sécurisée de notre partenaire Stripe.  Si vous réglez **par virement**, un mail vous est envoyé avec la facture vous indiquant les informations bancaires (IBAN et BIC) du compte sur lequel effectuer le paiement chaque mois.  Si vous réglez **par prélèvement automatique,** un mail vous est envoyé le 28 du mois vous indiquant le montant qui va être prélevé dans les prochaines 48heures.  💡 Pour paramétrer ce mode de paiement, veuillez contacter votre CSM afin de le paramétrer ensemble.  - **Paiement des commandes en fin de mois** Cette partie est uniquement accessible pour les personnes qui ont le rôle de **Company Admin** qui permet de paramétrer un mode de paiement et de suivre l'ensemble des factures de l'entreprise.  [Page Facturation \> Onglet Paiement](https://app.jeudimerci.fr/en/#/account/user/bills) 1\. Compléter le formulaire avec les informations suivantes - IBAN - Validation des CGU 2\. Le moyen de paiement est enregistré et les informations sont transmises à votre banque  3\. Le 28 du mois, la facture est envoyée par mail afin de vous indiquer le montant qui sera prélevé sur le compte dans les 48heures qui suivent.  ![screencapture-app-jeudimerci-fr-fr-2022-05-20-15\_33\_19](https://help.jeudimerci.fr/hs-fs/hubfs/screencapture-app-jeudimerci-fr-fr-2022-05-20-15_33_19.png?width=688&name=screencapture-app-jeudimerci-fr-fr-2022-05-20-15_33_19.png) - **Utiliser le même mode de paiement pour les deux** Veuillez contacter votre CSM ou envoyez un mail à support@jeudimerci.fr afin de faire la demande. Vous serez re-contacté afin de paramétrer un mode de paiement uniquement pour les deux types de factures.    --- --- | ***💡 Vous pouvez paramétrer un email de facturation, les factures seront envoyées sur cet email particulièrement.***  *exemple : envoyer les factures à votre service de comptabilité ou à un email générique où tous les membres de votre team reçoivent.* | | --- | ![Screenshot 2022-05-20 at 15.29.38](https://help.jeudimerci.fr/hs-fs/hubfs/Screenshot%202022-05-20%20at%2015.29.38.png?width=338&name=Screenshot%202022-05-20%20at%2015.29.38.png)  Vous souhaitez comprendre davantage le découpage des factures ? Vous distinguez difficilement les factures d'abonnement et celles des commandes ?  Vous pouvez retrouver un article complémentaire [ici](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/comprendre-sa-facture?hsLang=fr).    - [Vous découvrez JeudiMerci ?](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/vous-d%C3%A9couvrez-jeudimerci?hsLang=fr) - [La plateforme](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-plateforme?hsLang=fr#main-content) - [Campagnes](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-plateforme?hsLang=fr#campagnes) - [Modèles](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-plateforme?hsLang=fr#mod%C3%A8les) - [Message personnalisé](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-plateforme?hsLang=fr#message-personnalis%C3%A9) - [Simulateur d'envois](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-plateforme?hsLang=fr#simulateur-denvois) - [Boutique](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-plateforme?hsLang=fr#boutique) - [Produits personnalisés](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/produits-personnalis%C3%A9s?hsLang=fr) - [Intégrations](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content) - [Hubspot](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/int%C3%A9grations?hsLang=fr#hubspot) - [Salesforce](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/int%C3%A9grations?hsLang=fr#salesforce) - [Zapier](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/int%C3%A9grations?hsLang=fr#zapier) - [API publique](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/int%C3%A9grations?hsLang=fr#api-publique) - [Paramètres du compte](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/param%C3%A8tres-du-compte?hsLang=fr#main-content) - [Equipe et utilisateur](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/param%C3%A8tres-du-compte?hsLang=fr#equipe-et-utilisateur) - [Budget et paiement](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/param%C3%A8tres-du-compte?hsLang=fr#budget-et-paiement) - [Club ambassadeur](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/param%C3%A8tres-du-compte?hsLang=fr#club-ambassadeur) - [Inventaire et entrepôt](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/inventaire-et-entrep%C3%B4t?hsLang=fr) - [La carte JeudiMerci](https://help.jeudimerci.fr/knowledge/la-carte-jeudimerci?hsLang=fr) [![](https://help.jeudimerci.fr/hs-fs/hubfs/LogoComplet_Original%20(1).webp?width=300&height=100&name=LogoComplet_Original%20(1).webp)](https://www.jeudimerci.fr) Help Center JeudiMerci Copyright © 2026, JeudiMerci